collapse

Auteur Topic: Vraagje mbt contract Proximus..  (gelezen 1670 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline T-General

  • verslaafde hondenvriend
  • *
  • Berichten: 13334
  • Geslacht: Man
Vraagje mbt contract Proximus..
« Gepost op: juni 09, 2011, 12:51:15 »
Mijn contract bij Proximus loopt tot 15/08/2011

Ze hebben mij al gebeld met de vraag of ik wilde verlengen, maar dit heb ik geweigerd en dat zouden ze zo genoteerd hebben.

Ik wil overschakelen naar Mobile Vikings met numberporting (nummerbehoud) en liefst gisteren :D

Als ik nu de switch laat doorgaan en de aanvraag indien bij Mobile Vikings. Kan Proximus mij toch nog enkel de laatste 2 maanden abonnement + gemiddeld verbruik aanrekenen?

Iemand die hier iets meer over weet?





Offline bernerdame

  • geavanceerde hondenvriend
  • *
  • Berichten: 2404
  • Geslacht: Vrouw
  • Love comes in three colours
    • Trimsalon / Winkel voor hondenvoeding & snacks / Liefhebberskennel van 't Bronkshof
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #1 Gepost op: juni 09, 2011, 12:53:43 »
Ik volg mee, mijn contract loopt tot Juli

Ik ga ook veranderen maar mij hebben ze nog niet gebeld

Offline lore

  • verslaafde hondenvriend
  • *
  • Berichten: 13970
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #2 Gepost op: juni 09, 2011, 12:54:19 »
zeg sowieso u contract met een aangetekende brief nog eens op :yes:
bij mij hadden ze het ook "genoteerd" maar heb er toch een jaar nog aan vastgehangen omdat ik zelf geen aangetekende brief had gestuurd  :muur:

Offline T-General

  • verslaafde hondenvriend
  • *
  • Berichten: 13334
  • Geslacht: Man
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #3 Gepost op: juni 09, 2011, 12:55:12 »
Ik volg mee, mijn contract loopt tot Juli

Ik ga ook veranderen maar ik vermoed dat je een soort boete krijgt maar toch geen 2 maand verbruik ?

Bij veel providers van allerlei diensten moet je een 'boete' betalen inderdaad...

dat is dan het aantal maanden resterend abbonementsgeld (+ soms nog het gemiddeld verbruik voor een maximum van 6 maanden ofzo)

afin soit, weet het ook allemaal niet goed voor particulieren, vandaar mijn vraag :mrgreen:

Offline T-General

  • verslaafde hondenvriend
  • *
  • Berichten: 13334
  • Geslacht: Man
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #4 Gepost op: juni 09, 2011, 12:55:35 »
zeg sowieso u contract met een aangetekende brief nog eens op :yes:
bij mij hadden ze het ook "genoteerd" maar heb er toch een jaar nog aan vastgehangen omdat ik zelf geen aangetekende brief had gestuurd  :muur:

Aangetekend opzeggen mag niet, want dan sluiten ze het nummer af en kan het niet worden overgedragen :wink:

De opzegging gebeurt dus door Mobile Vikings zelf.

Offline bernerdame

  • geavanceerde hondenvriend
  • *
  • Berichten: 2404
  • Geslacht: Vrouw
  • Love comes in three colours
    • Trimsalon / Winkel voor hondenvoeding & snacks / Liefhebberskennel van 't Bronkshof
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #5 Gepost op: juni 09, 2011, 12:57:30 »
Aangetekend opzeggen mag niet, want dan sluiten ze het nummer af en kan het niet worden overgedragen :wink:

De opzegging gebeurt dus door Mobile Vikings zelf.

Dat had ik ook al gehoord, als je je nummer wil meenemen moet je gewoon bij een andere je contract starten zij zorgen er dan voor dat alles in orde is ...
(heeft telenet me wijs gemaakt  :mrgreen: )

Offline VeganCatgirl

  • warme hondenvriend
  • *
  • Berichten: 923
  • Geslacht: Vrouw
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #6 Gepost op: juni 09, 2011, 12:59:22 »
ik had vroeger mobistar wel al paar jaar (langer dan einddatum v abonnement) en ik ben naar belcompany gegaan en zij hebben mij doen bellen om te zeggen dat ik ging veranderen, ik ben dan naar proximus gegaan, ik denk niet dat ik boete moest betalen of zo en heb zelf ook geen brief geschreven

Offline T-General

  • verslaafde hondenvriend
  • *
  • Berichten: 13334
  • Geslacht: Man
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #7 Gepost op: juni 09, 2011, 13:03:24 »
ik had vroeger mobistar wel al paar jaar (langer dan einddatum v abonnement) en ik ben naar belcompany gegaan en zij hebben mij doen bellen om te zeggen dat ik ging veranderen, ik ben dan naar proximus gegaan, ik denk niet dat ik boete moest betalen of zo en heb zelf ook geen brief geschreven

Maar als ik het goed begrijp had je dan geen vast contract meer voor X-aantal maanden, maar liep het gewoon verder na de einddatum?

Offline T-General

  • verslaafde hondenvriend
  • *
  • Berichten: 13334
  • Geslacht: Man
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #8 Gepost op: juni 09, 2011, 13:03:57 »
Dat had ik ook al gehoord, als je je nummer wil meenemen moet je gewoon bij een andere je contract starten zij zorgen er dan voor dat alles in orde is ...
(heeft telenet me wijs gemaakt  :mrgreen: )

Dat is mij ook bevestigd door MV zelf, anders kunnen ze geen nummeroverdracht doorvoeren.

Offline kiangara

  • verslaafde hondenvriend
  • *
  • Berichten: 12386
  • Geslacht: Vrouw
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #9 Gepost op: juni 09, 2011, 13:15:36 »
ik ben zelf vorige maand overgestapt.
Contract liep af bij mobistar.
Ik heb even de klantendienst gebeld om dat op te klaren. Zeer behulpzame mevrouw aan de andere kant van de lijn, ze probeerde mij niet te overhalen om bij mobistar te blijven. Ze heeft klaar en duidelijk geantwoord op AL mijn vragen.

-> Bel eens even naar de klantendienst van proximus  :mrgreen:

Offline Annelies

  • geavanceerde hondenvriend
  • *
  • Berichten: 1950
  • Geslacht: Vrouw
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #10 Gepost op: juni 09, 2011, 13:39:20 »
Ik heb enkele jaren geleden ook een abonnement opgezegd ... Maar wel degelijk aangetekend geschreven hoor ...
Ik moést dat minimum 3 maand op voorhand doen.
Heb mijn nummer kunnen behouden ...

Offline mig

  • begonnen hondenvriend
  • *
  • Berichten: 277
  • Geslacht: Man
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #11 Gepost op: juni 09, 2011, 13:41:34 »
ga dit topic volgen, mijn abo bij proximus loopt af in september en zou willen overschakelen naar telenet met behoud van nr

Offline T-General

  • verslaafde hondenvriend
  • *
  • Berichten: 13334
  • Geslacht: Man
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #12 Gepost op: juni 09, 2011, 13:43:45 »
Ik heb enkele jaren geleden ook een abonnement opgezegd ... Maar wel degelijk aangetekend geschreven hoor ...
Ik moést dat minimum 3 maand op voorhand doen.
Heb mijn nummer kunnen behouden ...

Dat is nu ook nog het geval, alleen wanneer je je nummer volledig wil laten schrappen.
Als je wil overschakelen moet je dit laten doen door je nieuwe provider.



ga dit topic volgen, mijn abo bij proximus loopt af in september en zou willen overschakelen naar telenet met behoud van nr

Denk dat het bij Telenet hetzelfde principe zal zijn :yes:

Proximus = goed, maar het blijft duur, zeker als je mobiel internet wil.

Offline bernerdame

  • geavanceerde hondenvriend
  • *
  • Berichten: 2404
  • Geslacht: Vrouw
  • Love comes in three colours
    • Trimsalon / Winkel voor hondenvoeding & snacks / Liefhebberskennel van 't Bronkshof
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #13 Gepost op: juni 09, 2011, 13:47:40 »
ga dit topic volgen, mijn abo bij proximus loopt af in september en zou willen overschakelen naar telenet met behoud van nr

Ik ga van proximus naar telenet ... En dit hebben ze dus ook bij mij gezegd
Ge moet uw abonnement bestellen
En binnen de 3 maand activeren
Ik heb dus alles al liggen thuis (pin/puk toestanden en een activatie mail)
Er werd gezegd door telenet zolang niet alles in orde is na activatie blijf gewoon via proximus bellen.
Mijn abo vervalt 25/07 bij proximus

Offline VeganCatgirl

  • warme hondenvriend
  • *
  • Berichten: 923
  • Geslacht: Vrouw
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #14 Gepost op: juni 09, 2011, 15:36:10 »
Maar als ik het goed begrijp had je dan geen vast contract meer voor X-aantal maanden, maar liep het gewoon verder na de einddatum?

ja, idd! maar kun je niet gewoon nog paar maand wachten? dan is het toch opgelost? of verlengd je abo sowieso weer voor x-aantal jaar na die datum

Offline T-General

  • verslaafde hondenvriend
  • *
  • Berichten: 13334
  • Geslacht: Man
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #15 Gepost op: juni 09, 2011, 15:40:58 »
ja, idd! maar kun je niet gewoon nog paar maand wachten? dan is het toch opgelost? of verlengd je abo sowieso weer voor x-aantal jaar na die datum

Ik zal eerlijk bekennen, ik heb sinds kort een nieuwe telefoon waar je handig op kunt surfen :mrgreen:

Bij Proximus heb ik maar 10Mb internet inbegrepen, de rest is bijbetalen en schandalig duur.

Ik heb dus nu een nieuwe phone maar kan hem niet gebruiken zoals ik het wil :fuu:

Deze zomer wil ik dus ook mobiel internet beschikbaar hebben waar ik ook ga of sta :yes:

Dus liever gisteren overgestapt naar MV dan vandaag :fuu: :mrgreen: :oops:


Heb ondertussen op andere fora gelezen dat Proximus absoluut niet moeilijk doet naar overstappers en dat ze ook de strijd tegen MV aan het opgeven zijn. 


Offline Ellie

  • geavanceerde hondenvriend
  • *
  • Berichten: 1848
  • Geslacht: Vrouw
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #16 Gepost op: juni 09, 2011, 16:37:12 »
Heb ondertussen op andere fora gelezen dat Proximus absoluut niet moeilijk doet naar overstappers en dat ze ook de strijd tegen MV aan het opgeven zijn. 

Die doen daar idd niet moeilijk over. Dat is gewoon omdat proximus bij belgacom hoort en geen hard-sale mogen doen, die mogen eigenlijk niet 'pushen' vanuit hun bedrijf zelf.

Als je een abo opzegt, mogen alle providers u maar maximum 150 euro (of minder) laten betalen om vervroegd uit te stappen, ongeacht uw abo.
Het hangt er ook vanaf, als je een abo in den tijd hebt afgesloten mét een promotie (bijv. gratis belmin. of sms ofzo) dan moet je uw tijd uitzitten bij alle providers. Als je dit niet gedaan hebt, dus zonder promo op, gewoon abo, dan mag je ten alle tijden uitstappen zonder kosten, bij proximus dan toch.
Andere providers weet ik niet.

Dat zou je mss ook nog een maand kunnen doen. Je kunt een maand gratis 100 mb mobiel krijgen als je al klant bent bij proximus, om te proberen. Kun je mss eens gaan achter horen, moet je toch weer maand minder 'uitbetalen' en kun je ff surfen  :wink:

komt van de site:
Test het gratis uit: eenmalige actie 'Test 100MB Internet On GSM gedurende 30 dagen', enkel geldig voor bestaande Proximus-klanten met abonnement of herlaadkaart. Actie niet geldig voor gratis verstrekte herlaadkaarten tenzij na minstens 1 herlaadbeurt. 1 activering per klant. Actie zonder aankoopverplichting en geldig t.e.m. 31/12/2011. Aanbod enkel geldig binnen België. Na 30 dagen of wanneer het surflimiet van 100MB is bereikt ontvangt u een einde test sms en betaalt u zoals voorheen per sessie (0,42€/5 min) of wordt het datavolume in vermindering gebracht van uw bestaande Internet On GSM bundel
 

Offline T-General

  • verslaafde hondenvriend
  • *
  • Berichten: 13334
  • Geslacht: Man
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #17 Gepost op: juni 09, 2011, 20:19:47 »
Die doen daar idd niet moeilijk over. Dat is gewoon omdat proximus bij belgacom hoort en geen hard-sale mogen doen, die mogen eigenlijk niet 'pushen' vanuit hun bedrijf zelf.

Als je een abo opzegt, mogen alle providers u maar maximum 150 euro (of minder) laten betalen om vervroegd uit te stappen, ongeacht uw abo.
Het hangt er ook vanaf, als je een abo in den tijd hebt afgesloten mét een promotie (bijv. gratis belmin. of sms ofzo) dan moet je uw tijd uitzitten bij alle providers. Als je dit niet gedaan hebt, dus zonder promo op, gewoon abo, dan mag je ten alle tijden uitstappen zonder kosten, bij proximus dan toch.
Andere providers weet ik niet.

Dat zou je mss ook nog een maand kunnen doen. Je kunt een maand gratis 100 mb mobiel krijgen als je al klant bent bij proximus, om te proberen. Kun je mss eens gaan achter horen, moet je toch weer maand minder 'uitbetalen' en kun je ff surfen  :wink:

komt van de site:
Test het gratis uit: eenmalige actie 'Test 100MB Internet On GSM gedurende 30 dagen', enkel geldig voor bestaande Proximus-klanten met abonnement of herlaadkaart. Actie niet geldig voor gratis verstrekte herlaadkaarten tenzij na minstens 1 herlaadbeurt. 1 activering per klant. Actie zonder aankoopverplichting en geldig t.e.m. 31/12/2011. Aanbod enkel geldig binnen België. Na 30 dagen of wanneer het surflimiet van 100MB is bereikt ontvangt u een einde test sms en betaalt u zoals voorheen per sessie (0,42€/5 min) of wordt het datavolume in vermindering gebracht van uw bestaande Internet On GSM bundel
 


Dat is handige info :wink:


Ik heb indertijd een MTV Generation 20 afgesloten daarin zitten dus een aantal belminuten en sms'en inbegrepen.
Dus volgens jou moet ik dan het contract uitdoen?


Offline Ellie

  • geavanceerde hondenvriend
  • *
  • Berichten: 1848
  • Geslacht: Vrouw
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #18 Gepost op: juni 10, 2011, 15:23:50 »
Je doet dat uit, of je betaalt gewoon de 2 maanden (dus 2x 20 euro van uw abo dus). Meer kosten zou je niet hebben.
Hoelang op voorhand je dat moet opzeggen, dat weet ik ook niet.

Het enige puntje wat je wel hebt met dat mobile internet van MV tgo dat van andere provider. Het is wel goedkoper, dat is waar en je hebt meer mb voor je geld, maar het gaat wel stukje trager qua laden. Dat verschil zien we bij de vrienden onderling (ja veel freaks in het groepje) en dan gaan ze bijv. om ter snelst zelfde pg opvragen enz. En die van MV zijn meestal toch trager.
Nu ja, het is wel goedkoop natuurlijk  :wink: :mrgreen:

Offline T-General

  • verslaafde hondenvriend
  • *
  • Berichten: 13334
  • Geslacht: Man
Re: Vraagje mbt contract Proximus..
« Reactie #19 Gepost op: juni 10, 2011, 15:25:38 »
Je doet dat uit, of je betaalt gewoon de 2 maanden (dus 2x 20 euro van uw abo dus). Meer kosten zou je niet hebben.
Hoelang op voorhand je dat moet opzeggen, dat weet ik ook niet.

Het enige puntje wat je wel hebt met dat mobile internet van MV tgo dat van andere provider. Het is wel goedkoper, dat is waar en je hebt meer mb voor je geld, maar het gaat wel stukje trager qua laden. Dat verschil zien we bij de vrienden onderling (ja veel freaks in het groepje) en dan gaan ze bijv. om ter snelst zelfde pg opvragen enz. En die van MV zijn meestal toch trager.
Nu ja, het is wel goedkoop natuurlijk  :wink: :mrgreen:

Ik kom van GPRS, dus een stap naar reguliere 3G is dan al een serieuse stap :mrgreen:

met proximus zit ik aan 3G+ en HSDPA maar dat is niet betaalbaar :wink:

Bedankt voor je hulp in alle geval :wink:

 


Volg ons op instagram



De website Hondenvrienden.be maakt gebruik van cookies.
Door verder te surfen op Hondenvrienden.be gaat u akkoord met het gebruik van deze cookies.
Na het inloggen of registreren verdwijnt deze melding.
SimplePortal 2.3.6 © 2008-2014, SimplePortal